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Support

Auf diesen Seiten finden Sie Produktunterstützung. Bitte nutzen Sie soweit möglich die Hilfen in der FAQ und im Handbuch zur Software um den Support zu entlasten.


Häufige Fragen und Online-Dokumentation

Allen Kunden steht kostenlos der FAQ-Bereich und die Onlinedokumentation zur Verfügung. Wir haben grosse Sorgfalt auf die mitgelieferte Dokumentation gelegt, so dass Sie dort für die meisten Probleme eine Lösung finden.

Begriffserklärungen erhalten Sie in unserem Glossar.
 

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Um eine Supportanfrage zu stellen, benutzen Sie bitte das Support-Formular:

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Updates beziehen

Produktupdates werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Das bezieht sich vor allem auf Fehlerbeseitigung und in manchen Fällen auch auf neue Funktionen. Sie sollten unseren Newsletter abonnieren um über Updates informiert zu werden.

In der FAQ finden Sie Hinweise auf bereits gelöste Probleme. Allerdings ist diese Liste nicht unbedingt immer aktuell.

 

 
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